赵彤阳：未来1-2年 房地产线上营销占比将超过50%

“未来1-2年，房地产线上营销占总成交比例将在50%-60%。其中，线上增量占比在20%-30%，品牌影响力带动线上老客户带新客户的比例在20%-30%。”9月8日，58同城副总裁、安居客新房总经理赵彤阳在以“房地产线上‘质变’”为主题的线上沙龙上表示。

2020年可谓是房地产线上营销元年。58同城、安居客统计数据显示，今年2月以来，用户线上找房需求同比增长超过50%，使用“临感VR看房”产品的线上找房用不占比上升80%。

用户习惯的改变将推动房地产市场销售模式的变迁。赵彤阳认为，对于传统房地产开发企业来说，与房地产平台合作，将成为用最短时间和最小代价来实现目标的有效方式。通过平台搭建的可实现成交的线上服务体系，开发商的自主营销能力也将进入快速提升阶段。

“当项目可以更好的服务购房者，营销效率也将自然而然提升，同时也可降低综合性管理成本和营销成本。” 赵彤阳表示，安居客希望在不断升级线上营销新基建设施的过程中，推动开发商的管理方式、人力配置和组织结构转型，进而匹配向内驱服务型企业转变。

随着供需关系的逆转和楼市调控的常态化，新房销售逐渐从卖方时代过渡到买方时代。除了对房企的产品和品质提出更多要求外，如何在信息、渠道上精准连接企业和购房者，成为平台企业面临的新考验。

赵彤阳指出，真正的线上营销平台要帮助开发商项目楼盘达成全流程线上服务、提升自主营销占比以及实现线上成交三大功能。同时，房地产销售线上化转移将催生新的房地产营销生态，无论是获客，还是运营维护均不断向线上转移。

而进化时代，渠道带来的压力也引发营销环节的角色错位。赵彤阳直言，营销应当回归本质，不同角色间应达成良好的专业分工与合作氛围。对于开发商企业来说，应修好内功，做好产品；对于平台来说，应通过产品和服务帮助项目楼盘积累自有客户。作为补充，渠道公司则应利用大数据和市场理解能力，以公开、阳光的方式寻找差异化客户。

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