投B站、涉足自动驾驶，索尼想在中国开拓更多消费电子之外的新市场
记者 | 宋佳楠
投资B站和游戏公司Epic Games、发布备受玩家关注的PS5，以及全球导航卫星系统（GNSS）接收器芯片……
尽管疫情给索尼在中国和海外的正常运营带来巨大影响，但从2月至今，这家老牌消费电子公司在诸多业务领域动作频频。
索尼在8月份公布的2020财年第一季度财报显示，其整体销售收入为19689亿日元（约合人民币1295亿元），同比微增2%，净利润大幅增长58%，为2308亿日元（约合人民币149亿元）。索尼预计2020财年整个集团可实现销售收入83000亿日元（约合人民币5374亿元），营业利润预计可达6200亿日元（约合人民币401亿元）。
影响索尼第一财季收入的原因，很大程度上要归结于全球新冠肺炎疫情的波及，旗下电子、半导体、影视、音乐等业务均受到负面影响，但游戏业务作为索尼一贯的营收贡献者，依然借着居家办公的普及保持了强劲增长，成为当季财报中的亮点之一。
近日，索尼集团高级副总裁、索尼中国董事长兼总裁高桥洋接受了包括界面新闻在内的媒体专访，就疫情期间及疫情后索尼中国区的发展态势及未来策略进行了介绍。
谈及近半年多在中国的工作重心，高桥洋对界面新闻记者表示，疫情最严重的2、3月份，他最关心的是员工的健康问题。“春节休假之后，好多人都没能回到自己的工作场所，所以我们及时建立了微信联络网，以确定每位员工的位置和健康情况。”与此同时，他必须考虑如何持续中国区的业务，特别是在多地物流和供应链受到影响、生产线员工无法到位的情况下，如何恢复生产并展开正常的销售。
4月份时，高桥洋曾表示，索尼在中国的工厂已经恢复至90%以上的产能。目前索尼在中国有四家工厂，其中上海两家，无锡和惠州各有一个。“中国对疫情控制得比较好，我们的各项业务才得以逐渐恢复。”
疫情改变了人们的生活习惯和工作方式，也直接影响到索尼消费电子产品的恢复进度。据高桥洋介绍，由于人们在家中观看电视的时间变长，电视业务的恢复速度最快，其次是耳机产品。或许是家人之间为了避免相互打扰，例如看视频、开远程会议、上网课等等，促使耳机的需求不断增长。索尼的相机业务恢复的相对慢一些，这与疫情对国内外旅游业的阻断有密切关系。不过他强调，7-9月，索尼中国区的消费电子业务已经回到去年同期水平。
由于全球疫情很可能在秋冬季出现反复，索尼也开始思考新常态下可把握的新机遇。
9月初，位于广州天河CBD商业中心的索尼商业解决方案体验中心开业，是索尼拓展企业及商业业务领域的重要一步。体验中心主要包括智能前台、多功能厅、交互会议室及智能会议室四部分展示区域，当中涉及到诸多索尼的自有显示、录播、音频等技术。
“成立商业解决方案中心，是看到企业市场的需求，这不是针对广播电视行业，而是以企业会议、内部沟通、员工教育、品牌展厅为目的。”高桥洋表示，索尼很看重中国的商务市场，特别是在远程工作方式逐渐普及的现在，需要通过技术和定制化的解决方案，来应对视频会议分辨率低、通讯质量差等问题。
如果梳理索尼的产品线，可以发现，以往索尼的消费电子产品主要围绕两个方向展开，一个是空间（Reality），即通过高品质音视频产品强化用户的临场感，另一个则是围绕时间（Real time），像是摄像机、数码相机。疫情条件下，索尼又增加了一条发展线，即Remote，侧重于用硬件解决远程办公需求。在以上3R基础上，这家公司还在尝试3D、4K、XR、AI结合的多种解决方案。“考虑到成本和复杂程序，这类解决方案一般只有专业机构和人士才可以实施，针对一般使用社交媒体的消费者，我们会提供简单的解决方案。”高桥洋说。
据高桥洋介绍，索尼在直营店设有直播间，展示了不同专业摄像机、专业话筒、专业切换机的多种组合方案，此外也有针对民用相机的便捷性方案，档位、流程和成本均不同，以方便视频创作者选择。
值得一提的是，索尼不仅为短视频创作者和直播从业者提供相关设备，包括高桥洋自己也开始尝试通过直播这种新形式为索尼“带货”。
从4月到9月，索尼的几大门类产品都是通过线上直播的方式发布的，高桥洋说自己几乎每周都会做一次录制，最多的一次每周录两次。在线推广让索尼可以直接接触到更多的消费者，观看人数要比一场传统的发布会多很多，但这也给高桥洋增加了不少负担。
“我要花费很多时间准备、拍摄，像3分钟的发言通常要花一个小时排练。每天录制前一晚都会反复地练习，还要找不足，做改进。”对于疫情后的新品发布，高桥洋表示会采用线上线下相结合的模式。线上发布会的好处在于效率非常高，效果也很好，但线下可以当场看到听众的反应，各有利弊。
除了以上对索尼而言具有创新性的尝试，在已有的业务领域，索尼仍然面临一些挑战。
一季报中，索尼的电子产品及解决方案业务、影像及传感解决方案业务均出现了销售收入下滑，后者同比下降11%至2062亿日元（约合人民币133.5亿元），原因主要是用于移动产品及数码相机的图像传感器销量降低。但在索尼披露的未来三年公司总资本的分配预测中，除了保证集团各业务正常运营所需的费用外，索尼称将优先发展图像传感器业务，预计投入1.2万亿日元甚至更多，并扩大内容IP和技术相关的战略投资，预计投入1.4万亿日元或更多。
此前据媒体报道，索尼正在为自动驾驶汽车开发一种硅基图像传感器，以期抢占汽车图像传感器市场。同时，索尼也在开发激光雷达图像传感技术，该技术对自动驾驶汽车的安全性和功能具有关键性影响。高桥洋向界面新闻记者透露，索尼在中国也设有传感器研发机构，研发项目包括传感器、高质量捕捉和判断技术，以帮助汽车厂商实现自动驾驶。
而在扩大内容IP层面上，索尼于今年4月宣布4亿美元投资B站，认购后者总额4.98%的流通股。高桥洋表示，在投资B站之前，索尼已和对方有过合作，B站看好索尼的娱乐资源，而索尼也看好B站的顾客群体和娱乐平台。
“索尼一直将中国视为最重要的战略市场，中长期发展战略也是这样安排的。要发展中国市场，就要考察中国哪些行业最有发展潜力，在线娱乐领域算是脱颖而出。”高桥洋称，与B站的合作会涉及到动画、游戏、音乐及市场推广活动。两家公司已经成立了合作机制探讨的部门，负责制定和实施具体的方案，但进一步的合作进展尚待公布。
此外，高桥洋还介绍了一些其他业务的新动向，包括10月15日将发布主打拍摄功能的手机新品、计划将PS5引进中国市场，将借东京奥运会及北京冬奥会推广8K电视产品等。
面对中国本土的品牌竞争，高桥洋持欢迎态度，“中国国土大、人口多、发展快，互联网的发达和年轻人对新事物的影响力，决定了中国市场的特殊之处。”他认为，即使是吸引一批小众群体，相对中国庞大的人口基数，市场也会很可观，这让索尼有动力去追踪中国消费者的生活习惯和价值、兴趣变化，从而把握随时出现的新机会。
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