银行 保险 债券 投资 基金 互金 外汇 期货 黄金
财经传媒网 > 金融 > 互金 > 正文

“平安数字口袋”将服务对象从客户拓宽到用户 实现以用户为中心

来源:信息时报 2020-12-21 01:45   http://www.zgzxnews.com/

随着金融科技的迅速发展,银行业数字化转型持续深入,而在金融行业,服务是根本。在传统的To B经营理念中,银行是以企业“客户”为中心,通过渠道、场景获客,直接进行产品和服务的竞争。然而,这一经营模式已不能满足目前市场的发展形势,如今,银行的数字金融转型之路已在全面推进,金融服务要实现的是从“客户”向“用户”为中心的转变。

分析认为,要实现以用户为中心,就要打破业务板块之间的“割据”,通过统一的互联网金融平台,实现数据资源的优化整合。在平安银行,这个平台就是整合各业务板块资源的“数字口袋”。“数字口袋”定位互联网金融平台,将服务对象从“客户”拓宽到了“用户”,并给予每一用户一个“数字账户”。

传统银行需要客户有明确的金融服务需求才能开立银行账户,并使用相关的企业客户端。但“数字口袋”支持未在平安银行开户的企业登录使用相关服务,并整合集团甚至第三方平台丰富的金融、非金融产品和服务,一站式帮助企业实现多元化经营管理。

用户只需拥有一个平安的数字账户并登录“数字口袋”,就能享受平安集团打通整合各子公司业务后的各项产品和服务,而且还能在获得服务的过程中得到一定的权益,并将这些权益换算成信用积分、抵息券等。

值得一提的是,“平安数字口袋”上线之后,接连给用户带来惊喜:“首次申请平安银行小企业贷款的用户瓜分1亿减息红包”、“新客礼包五重大礼任性领”、“结算理财通低至1万起购,预留金额仅需100元起,成功签约即可领取百元好礼”等等,诚意十足。

综合来看,“平安数字口袋”的上线,是平安银行数字化发展的重要一步。从用户角度来说,“平安数字口袋”将大大提升获取服务的效率、体验;从平安银行角度来说,则能更有效实现数据资源的优化整合,在数字化时代中释放出更大的价值。

新闻推荐

大众理财时代来临 金融电商如何走出差异化?

10月28日,由《中国基金报》主办的2020中国机构投资者峰会在上海举行。会上,第七届中国基金业英华奖和第二届中国公募基金英...

相关阅读
猜你喜欢
评论(“平安数字口袋”将服务对象从客户拓宽到用户 实现以用户为中心)
频道推荐
  • 公募基金年度“交作业” 行业分化显著
  • 对儿媳不满意 明星基金经理与儿子闹翻 要求返还59万美元 法院这样判……
  • 实现不良双降,光大银行2020年“取得资产质量保卫战胜利”
  • “长赐”号搁浅堵死苏伊士运河:亚欧航线瘫痪或持续数周,每小时贸易损失4亿美元
  • 泸州银行净利润连续两年负增长:制造业不良率超20% 占不良余额近55%
  • 图文看点
    2020年有赞营收同比增长55.8%,亏损有所收窄 2020年有赞营收同比增长55.8%,亏损有所收窄
    信息推荐
    2020年有赞营收同比增长55.8%,亏损有... 前两月全国规上工业企业利润增长1.79... 我国工业企业效益状况延续快速复苏态...
    热点排行
    西鼎报告 | 商品重构 交易升级 迎接健康 2020年有赞营收同比增长55.8%,亏损有所收 唐山在线监测数据造假案持续发酵 聚光科 前两月全国规上工业企业利润增长1.79倍 新华社聚焦新能源汽车行业隐忧:“纸上造车 围堵经营贷违规入楼市 大咖谈构建企业整体性因果链 企业经营管 华为拿下支付牌照!巨头纷纷入场挑战微信支