李开复致歉，人脸数据隐私安全不容忽视

□江德斌

近日,创新工场董事长兼CEO李开复在公开活动中表示,曾帮助旷视科技公司找了包括美图和蚂蚁金服等合作伙伴拿到人脸数据,引发热议。当晚,蚂蚁集团官方表示,从未提供任何人脸数据给旷视科技；旷视科技也表示,不掌握也不会主动收集终端用户的任何个人信息。对此,李开复向三家公司道歉,表示系自己口误。

李开复的一句“口误”,掀起了互联网的“蝴蝶效应”,引发网络舆论的轩然大波。随后,蚂蚁、旷视、李开复相继发布声明,在澄清事情真相的同时,还向公众解释了合作方式以及数据使用情况。李开复也为自己的“口误”进行了道歉,以期紧急“灭火”,消除负面影响。目前来看,这场舆论危机,在三方的迅速公关下得到化解,避免了更大的风险。不过,该事件背后潜藏的人脸数据隐私安全问题,再次引起社会大众的警惕,需要采取更妥善的方式予以保障。

人工智能技术的发展,对数据的依赖性非常大,需要在海量数据的基础上,对技术进行检验、优化、迭代升级。初创公司与大公司合作,后者掌握着巨量数据资源,其安全保障措施想必会非常严密。从这个角度来说,双方采取“单独部署和使用”“不涉及任何数据的共享和传输”符合逻辑。但如果初创公司的合作方是中小公司呢,人脸数据的安全保障措施还能令人放心吗?

自人脸识别技术诞生以来,人脸数据的安全性问题,就如影随形一般,附着在技术之上,成为大众心中的“达摩克利斯之剑”,担心它会掉下来,损害到大众利益。这种担心并非杞人忧天,近年来,不时有网络曝光,一些互联网公司存在技术滥用,擅自超越界限,私下采集、交易、泄露用户数据信息,进而严重侵犯用户个人权益,令公众对个人隐私信息安全问题深感不安。

由于人脸数据乃是用户的生物特征,属于非常敏感的隐私信息数据,一旦遭到非法泄露、滥用,将会造成不可预计的后果。之前,诸如AI换脸、售卖人脸数据等事件的发生,令公众看到了技术滥用给社会带来的危害性。在这个意义上,对人脸技术和数据实施严格监管,并建立相关行为规范标准和惩罚制度,防范互联网公司滥用技术,侵犯用户合法权益,非常有必要。

技术是把双刃剑,需要防止它的破坏性。合法采集、妥善保存、有限度使用,这是人脸技术和数据利用所应遵循的三大原则。规范技术并非完全限制技术发展,而是在保护大众权益的基础上,进行更安全的探索和使用。因此,严守数据保护底线应成为互联网公司的戒律,此外,这些公司还要建立严格的内部管理制度,防范“内鬼”进行破坏,同时媒体监督、司法惩戒要发挥力量,对互联网公司进行全方位的监管,对违法行为施以“零容忍”。

简而言之,人脸识别技术方兴未艾,只有确保其健康发展,才能实现“科技使生活更美好”；只有多管齐下,才能让其在数字基建的浪潮中有更广阔和安全的应用场景。

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