实现未来银行形态要做好两件事情：新连接和新基建

1月20日，腾讯云联合腾讯金融研究院发布行业首份《未来金融白皮书》（下称《白皮书》）。

腾讯云副总裁、腾讯金融云总经理胡利明在发布会上谈到银行业未来发展趋势时表示，在场景侧，开放银行的平台加上银行非金融服务，整体对接到个人生活中的场景以及产业端各类场景，银行业务入口拓宽；渠道端，基于社交生态的公众号、小程序会越来越重要，线下的网点越来越智能化，基于大数据进行客户体验设计以及客户营销运营；此外，银行基于分布式架构将进行整体核心系统的升级。

“我们发现银行非常关注场景，对于个人用户而言，银行希望把银行服务嵌入到消费端客户的衣食住行整个生活里，对于企业用户而言，银行希望把金融服务嵌入到银行客户的经营、生产的全流程里，做到银行服务真正潜移默化的放到它的客户的生产经营和生活活动里，这是未来银行的形态。”腾讯云银行业首席架构师蒋渝说。

他表示，未来银行形态要做好两件事情：第一做新连接，第二做新基建。新的连接是通过连接的方式，把银行和消费端客户做连接，把银行和企业端用户金融场景和产业场景做连接。连接解决了触达、转化的问题，但没有解决效率和成本的问题，因此需要做新基建。用分布式的体系取代传统集中式的方式，降低每一笔交易成本。需要数据和人工智能实现尽量的线上化、自动化。

银行要实现未来的形态存在哪些困难？

胡利明指出，在生态结合时，最大的困难在于所有银行都在探索怎样与产业结合，方向本身没有问题，但现在遇到几大难点：第一，怎样在生态场景里触达金融场景，金融场景是否足以支撑金融机构买单；第二个，在金融场景的探索过程里，每个银行和金融机构的辐射范围不一样，要决定自己的优势在哪，能和本地什么样的产品结合，需要很强的本地市场洞察和生态洞察；第三，对于服务方来说，如何将自身丰富的合作伙伴的能力和银行结合，让银行确定自己的产业方向。

中小金融机构如何数字化转型？

腾讯云证券业首席架构师贾飞建议，机构本身的科技团队建设需要加强，还要充分利用行业的生态资源优势“借船出海”，不需要自己再建，充分利用业务优势把后发变先发。此外，在业务层面，技术关联性强，资本关联性少的业务可以和金融科技更多结合。

在平衡金融创新与监管问题上，胡利明表示，金融科技应用在其业务中有很多流程，之前的监管条款相对而言有一点滞后，腾讯云在应用过程中除遵循监管现有的要求以外，也在探讨新的业务落地、试点，通过监管沙盒的模式检测问题。

“举个例子，我们向央行申报了远程视频银行应用的监管沙盒项目，也邀请了交通银行、招行等一起加入，共同探索到底哪些传统网点业务可以放在手机APP和小程序的移动端里面。”他说。

目前，腾讯云参与的监管沙盒试点项目有：北京6月2日发布的第二批试点中的“多方数据学习“政融通”在线融资项目”，重庆8月7日发布的第一批试点中的“基于多方学习的涉农信贷服务”。(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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