以大金行工艺高要求 以薄利多销营运销售 澳门中福珠宝做出业内好口碑

位于旧区的中福珠宝，首饰款式多且新

中福珠宝门店

2017年澳门金饰销量较为理想，中福珠宝金行有限公司董事总经理、澳门金业同业公会文教部部长兼理事余幹成表示，2017年因年份好、宜嫁娶，所以金铺业绩销售理想，营业额比2016年大概增加两成。余幹成表示，2018年的市场也被业内看好，主要是因为经济环境变好，其次黄金价格走势会不断向上，相信买金饰可以保值，带动金业市场发展。

余幹成说，农历丁酉年是双春兼闰月、宜嫁娶，因为好年份，所以店铺销售情况理想，不少游客买结婚彩金，一般包括龙凤镯、戒指、项链等。据介绍，龙凤镯平均价格消费约为1.2万元一对、项链平均消费1.4万至1.5万元、戒指则花费1000元以上，再加一些首饰，顾客平均消费约5万至6万元，顾客平均开销较2016年上升约有一至两成，不过，金饰价格也较2016年大概上涨一成。余幹成的中福珠宝2017年较2016年营业额总体增加约有两成。

余幹成表示，澳门黄金和内地差价不大，大约便宜1成，但白金、钻石等首饰和内地差价很大，白金比内地约便宜300元一克，而钻石差价则有5至7成，而且澳门大部分金铺都有回收计划，顾客五年内可以以原价9.5折卖回给店铺或更换其他款式，不仅价格比内地便宜，质量也更有保证，顾客可以买得放心。余幹成称，人民币近几个月走势向好，内地游客购买金饰与之前相比又便宜了大概一成，消费力度更大。“近期黄金高位约为1.5万元一两，预料未来价格会继续上升，但黄金价格与中国的农历新年无关，金铺并不会因新春而涨价，黄金主要和美元挂钩，全球的金价都以美元结算，美元上升，金价会下跌，美元下跌，金价则会上升；另外还有视乎全球有否战争发生、石油价格走势等都会影响黄金价格。”余幹成说。

余幹成的中福珠宝位于澳门祐汉新村第一街36号牡丹楼地下（CTM对面），虽不是旅游景区，却也有不少顾客光临。对于位于旧区的这些同类型的金铺靠什么吸引客流呢？

对此，余幹成表示，随着内地经济好转，游客见识多，在挑选首饰方面，会更注重精明消费，甚至货比三家，除了价格外，顾客还会关注工作人员服务态度、首饰的款式及店铺的知名度等。余幹成说，中福珠宝的首饰款式是该区最多的，而且款式新，是较其他店铺优胜的地方；另一方面，有些店铺会以免手工费吸引顾客，但当手工不收费时，就会有“反正免手工费，卖相就不重要”等现象产生，在手工制作上较为敷衍，以致款式少且旧。“很多人会在意首饰做工美不美，有些店铺减价幅度虽然大，但顾客花几千元、几万元买首饰时会看重首饰的卖相，我们店铺虽然不大，但是以大金行的手工做工，以小金铺的价格销售，做到精致漂亮，薄利多销；同时款式多、款式新，可让顾客有更多选择，增强顾客的购买信心，加上良好的服务素质、态度，以此为口碑，吸引顾客和回头客，更可以让顾客传出好口碑，达到较好宣传效果。” 余幹成说。

（文/图 艾琳）

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