港铁经验 国际认可
2017年9月8日,港铁公司登上财富杂志的“改变世界”排行榜,表扬公司高质素、低碳运输服务及可持续发展的铁路及物业商业模式。港铁公司排行第33位,在头50家上榜的跨国机构中是唯一一家香港公司。此具影响力的杂志表扬公司以出色的商业实践应对社会议题。
“改变世界”排行榜于2015年首次发表,根据以下三项标准评估来自不同行业的跨国公司:在一个或多个重要社会议题上作出可量度的影响规模、对社会具影响力的计划为公司带来的经济效益,以及计划的创新程度和公司引领同业跟从创新的角色。
财富杂志赞扬港铁公司在不依赖纳税人直接资助的情况下,不但为乘客提供低车费,同时车程准时度亦能维持在99.9%。该杂志更提及公司在2016年发行绿色债券,有助公司在未来低碳运输项目迈向更环保的目标。
港铁公司在安全、可靠程度、顾客服务和成本效益之表现卓越,被公认为全球首屈一指的铁路系统。港铁植根香港,共营运10条客运铁路线、一个轻铁网络及一条高速的机场快线,工作日日均客流量约866万人次。
数说港铁运营表现——
工作日日均客流:866万
市场占有率:49.1%
列车服务兑现率:99.9%
列车服务准点率:99.9%
列车服务可靠度:行驶170万公里才出现一次5分钟或以上的延误
扶手电梯可靠度:99.9%
出入闸机可靠度:99.8%
(资料来源:香港荟)
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