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18岁赚到一百万 这背后是升级的消费市场

来源:澎湃新闻 2021-03-25 03:42   http://www.zgzxnews.com/

原创 林小四 GQ报道“相当于我上高中时,收入已经是老师的两倍以上了”,Lucas回忆起欧洲买手这一行业刚起步时说。2005-2008年,是欧洲这个行业蓝海的三年。这三年对个人创业者十分友好,18岁的Lucas以100欧元的创业金入行,一年之后流水就达到了100万人民币。那时的买手,通过爆品占领市场,可以很快实现个人财富神话。

2008年资本涌入这一行,欧洲买手们纷纷开始依托平台。他们原本连接国内消费者和国外货品,如今转型成为国内消费者和国外商家之间的桥梁,Lucas称这一工作性质为“教欧洲商家钓鱼的人”。2020年,疫情严重影响,而国内需求持续飞涨。欧洲商家急需给商品找到销路,原本他们不看好的跨境电商,反而成为为数不多的生路。

我们采访了六位欧洲买手。他们凭着多年来养成的敏锐嗅觉,在这一时间段集体投身到全新的项目中,探索疫情背景下的国际购物新模式。他们的工作也从最初的追逐爆款,转型成为制造爆款,同国内消费者的审美和消费升级齐头并进。

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Sara:内地有未来5年最大的

奢侈品潜在客户群Sara是个奢侈品买手,在香港的连卡佛做了七年。疫情之前,每一季度她都会收到时尚秀的邀请函。她有多年参展经验,知道新人进入这个行业时,总会以为自己踩着高跟鞋,很洋气地走在巴黎米兰街头,和明星一起坐前排看时尚大秀。但实际上,从业者大部分时间都是战斗模式:穿着运动鞋在各种选品会之间跑,反复确认款式和细节,和品牌方沟通上一季度的销售情况和下一季度的销售计划。

时尚大秀,听上去高级,但每天都很累。真正坐进去十分钟,也根本来不及给自己拍照,Sara说,“你别问我要美美的时尚照片,我手机里全是挑选的货”,选品之后,她会立刻撤出秀场,再赶往下一个。一天到晚都吃不了一顿饭,晚上回到酒店还要整合看秀信息,和早就做好的买货计划一一核对,做好这一季的采买。这样的战斗,每年进行四次,每次持续七天。

内地专业买手极少,这些年很多人仍误解Sara,经常问她“你是不是做代购的”。实际上,作为职业时尚买手,Sara每天大部分时间都盯着excel,要进行大量的数据分析,“没有对数据的坚持,很难在这一行做下去”。

时尚买手所需的三个能力:审美、对数据的分析、对市场趋势的判断,最终会全部体现在每年给一个品牌花多少钱上。Sara说,比如今年给Gucci规划100万,这一季出300个款,她的工作就是通过看数据、看时尚秀、看社交媒体,最终从Gucci的300个款中选出30个款。

这个行业需要买手有审美,但也不完全依据其审美,说到底还是要迎合市场和大众,最直观数据反馈就是往年的售罄率。如果她去年给一个品牌投了50万,一个季度之后只销售了30%,今年就只能减少采买。再比如,今年LV上了热搜的气囊设计,好像让大众摸不着头脑。但无论好坏,至少LV最近这几年的销售额有增长。Sara说,一切根据都来源于数字,并不来源于常识和情理。在这一行坚持下来的,没有一个是头脑发热的人。

因为品牌的调性不同,很难形成一套通用的分配逻辑,但销售有其主要逻辑:60%-70%的大logo款,永远卖得最好;10%-20%的当季新款、社交媒体款、走秀款,奢侈品针对的消费者是top10的那群人;明星同款,如果不是很难看,销售额也是有保证的……

擅长预判时尚行业风向的买手,也能最先感知到行业动向,最终伺机而动。对很多人来说,变化是从疫情开始的,欧洲很多奢侈品商家不得已进行了一次线上急转,渴望在中国找到消费者群体。但在Sara看来,奢侈品线上发展是一个不可避免的趋势。连卡佛等集合式的零售品牌,和大型的单一品牌,比如Gucci,都已经开始了电商模式。

十年前,欧洲奢侈品的亚太地区办公室渐渐从香港搬至上海,奢侈品市场重心开始向内地转移。上海的品牌方急需专业买手,多数买手从中国香港和新加坡被挖了过来。他们或者是海归,或者是曾经的买手助理。在这样的背景下,原本可以出国的Sara,加入了考拉海购,她目前做的考拉海购奢品自营业务,相当于把线下的连卡佛搬到线上。这份工作让她兴奋,因为中国的内地市场,一定是各大奢侈品未来5年潜在客户群最多的市场。

2016年,海购的时尚类产品开始有起色。刚开始,带有大logo的品牌在国内才能卖得好。以前只服务于重奢top10%消费者的Sara说,你不能简单通过国内国外,或者一二线、三四五线城市去划分你的消费者,任何一个群体接触新品时,一定是从logo款、经典款开始买的。接触之后才会有对品牌需求的变化,消费习惯和消费能力也会渐趋于成熟。

Sara现在也认可平台的好处,以前在香港某高端百货商场做线下买手时,她直接跟品牌方采购,但没有议价空间。品牌方给你多少钱就是多少钱。到了考拉海购,可以和品牌方、供应商采购,和供货商便有了议价空间。大平台的优势就是,有太多和欧洲品牌议价的筹码了,“我们的渠道特别多”。

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Lucas:曾经追逐爆款站在

风口的人,如今教人“钓鱼”2005年,欧洲跨境电商市场兴起,门槛非常低,一个人可以在几乎零成本的情况下创业。18岁的高中生Lucas,拿着仅有的100欧元启动金入了行。他选中了游戏行业——因为爱玩游戏,他清楚哪些火、哪些不火,也清楚市场的基本价格,他的当务之急是找渠道。

Lucas为此跑遍整个西欧地区。一款产品的定价,在意大利渠道可能很贵,但在英国的进货价会便宜50%。因为欧洲游戏使用多种语言,一旦选中的游戏是爆品,将占据大部分国家的市场。

Lucas刚入场时运作的某款游戏,在eBay刚上架就立刻卖光。意大利一名高中老师的月工资大概在1500欧,Lucas净利润一个月就能够达到三四千。读高中时,他的收入已经是老师的两倍以上。一款游戏的成本如果是20欧元,那么市场价一般会是50欧。Lucas用100欧购买5个产品,以40欧卖出。如此循环往复。100欧变200欧,200欧变400欧,一年之后,他手头的账目流水已经超过100万人民币,他也成为了欧洲游戏行业的第一批一线玩家。

Lucas赶上风口,这改变了他的命运。他是移民二代,2005入行之前,为了缓解做公务员的父母的压力,平时穿的裤子只有10欧元。但到了2008年,Lucas有次回国时发现,自己已经可以买得起清华大学五道口附近的房子了,当时的房价是3万块人民币一平方米。

欧洲这个行业也就蓝海了三年,2008年已经不是个体竞争的时代了,99.99%的创业者开始进入团队作战。拼的不再是一个人聪明的头脑,拼的是他加入的组织和组织所提供的资金。2008年,Lucas加入意大利当地公司,开始辗转于各大平台,2016年加入考拉海购。

但追逐爆款,并非买手们的职业目标。他们渐渐也转向了发掘和制造爆款。当市场上出现了爆款产品,买手会去分析它背后的原因,并预测消费者将来需要什么。否则,“跟着爆款走的人,只是收到了钱,仅此而已”。

入行16年来的Lucas对国内最大的自信,来自于国内庞大的市场,和自己的押宝技能。他运作的上一个爆款,是小孩儿玩耍的桌子,桌子上有着乐高、拼图、画板等玩具。2018年刚引进产品时,国内新生儿有1500万,而中国家庭在孩子教育方面的支出,几乎不计成本,“这意味着3岁-6岁之间的孩子,你乘以1500万,这个是一个极其庞大的消费群体”。如果发掘出国内没有、但未来一定会需要的商品,机会就来了。这款产品2018年入驻天猫,就在当年双十一取得了同类目销售排行榜第一。

去年疫情以来,欧洲市场明白,拥抱数字化已势在必行,“如果不搬到线上,你的企业可能就没了”。所有国家的经济都倒退了,中国可能是唯一的例外。以前并不接受或者还在考虑跨境电商的欧洲商家,纷纷找到了欧洲买手们,表示可以继续谈这件事。

Lucas会把国内发生的情况告诉给欧洲的商家们,让他们据此调整自己的产品,“授人以鱼不如授人以渔”。

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Annie:从追逐爆款到制造爆款,

这条路是怎么走出来的Annie亲身经历了买手行业从诞生、成熟到鼎盛的阶段。第一批做海购的人没有任何模板,当时的海关也没有文件流程,Annie只能一点一点试,海关说需要什么文件,她就一一搜索清楚。

Annie所在的意大利电商团队起初决定,不要继续往国内搬运爆品,而是陆续推出欧洲本地品牌。除了产品线,还需要在国内配有编辑团队给品牌做形象、打造人设、讲述故事。但欧洲对电商的接受度不高,厂家不愿做更多配合。说到底,团队还是个卖货的平台,得先起量。这才摸索出“卖爆品”“再培养第二爆品、第三爆品”的思路。

这两年,Annie转到考拉海购做时尚,海外直邮项目比此前方便了许多。以前人们需要通过代购、买手接触到商品,现在,欧洲买手们渐渐“隐去”自己的存在。Annie更多时候在幕后,分析市场趋势,研究消费者需求,带领国内消费者在欧洲“云逛街”,把欧洲正品直接邮寄到消费者手里。

以前海关规定,同一个套装需出自同一个产地;香水和非香水不能放在一起……这些限制使得套装无法通过平台到达国内。而海外直邮打开了更多品类,比如帕尔玛的蓝色地中海套装,会配合润肤露、蜡烛等,做成节日套装,从而拉动这一品牌爆款之外的其他产品。

Annie正在议价宝格丽最新款项链,这是和save the children救助儿童协会的合作款,官网售价5900人民币,她只能从供货商手中拿到200件。品牌方要求,供货商的售卖价格不能比中国的宝格丽实体店低,也就是不能低于八折售卖。但国内已经有不少网上平台挂出4000多的报价。如果考拉定价高于八折,产品再好也是没有销路的。Annie为品牌找到另外的售卖方式——国内的淘宝直播。和其他平台相比,背靠阿里巴巴集团的考拉海购,有售卖渠道上的优势。

刚入职考拉海购半年的Annie,通过自己持有的货物价格就能感受到这个行业的发展,2016年她的采销额一个月不到一百万,现在一个星期经手的货就超过了一千万。

疫情之下,Annie担心欧洲疫情还在,而国内需求不减。上一次提前六个月定了300-500个赫莲娜黑绷带,一款售1500元左右的贵妇面霜,结果因为疫情工厂停产,商家全部砍单。为了满足国内试新品的愿望,这半年来,她在欧洲搜罗了近五万件单品,都是美妆,现在她正在给618备货,为了预防砍单和延迟到货,她定了三倍于618需求的货,等待着即将到来的热销。

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柳儿:欧洲商家和

国内消费者“双向反哺”2014年,柳儿人在德国,亲朋好友会拿着帖子找她帮忙代购非常传统的爆品,比如厨具、道具、奶粉、滤水壶……国内的海淘市场最早就是从美妆和母婴做起的,妈妈们信任澳洲、德国等海外奶粉,这一行业的整体局面打开了。

最低需求被满足之后,国内迎来消费升级,小红书等种草平台的用户在2019年增长至2亿,范冰冰、景甜等明星的分享,成了都市白领们了解好物的途径之一。2018年前后,国内尝试新品的心态已经开放,小众牌子如百丽雅开始在国内受到欢迎。

柳儿现在的同事静茹也感受到了这一变化。当时静茹还在法国的品牌方做市场,她和同事被一件事震惊了:法国一款在中国完全没有推广过的产品,却在中国市场拥有百分之五六十的市场占有率。静茹一查才发现,这款产品在淘宝代购的销量惊人。当时法国对跨境电商的接受度不高,但静茹等不及了,她也选择去了考拉海购,负责考拉海购欧洲大区的相关业务。

那时起,消费者开始自发寻找、发现、收集新品牌。柳儿经手的贵妇品牌法尔曼,就是消费者向欧洲买手提出的反向需求。在熟悉雅诗兰黛、兰蔻等大牌之后,消费者开始渴望高端的、贵妇的系列产品。这个时候,包装简朴的高端品牌法尔曼走入人们视线。

柳儿说,产品在国内口口相传,就会变得非常火爆,供不应求。法尔曼的幸福面膜、生命之泉,柳儿需要每个月以千为单位进行备货。做一场直播,就得准备500个库存。在今年三八节备货中,柳儿联系了欧洲范围内所有的供应商,才拿到300-500套。国内消费者从对欧洲品牌logo的热爱,转成了限量版、最新款、定制款。

之前传统的买手思路是,先看它有没有专柜、在老佛爷有没有实体店铺。如果都没有,这就是不具规模的牌子,也不会被优先引入国内。但国内需求突增,有不少新兴时尚品牌寻得生机和出路。以英国新兴的设计师轻奢品牌missoma为例,它2020年8月底登陆天猫旗舰店,定价在1000-3000元之间,开店一周,销售额达到100万,到了双十一,这个数字是1000万,成为当年新兴时尚品牌的top10。柳儿和她的同事们大为吃惊,这是“之前完全没听过的名字”。

内地的消费者,容易受社交媒体的影响,而你也能从社交媒体了解到消费者的需求。买手们即便人在法国,每天也要花几小时去刷小红书、抖音等国内App,看时尚KOL的评论区,寻找潜在的消费市场,“这是双向反哺的过程”。

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